Оплата и доставка

Курьерская служба доставки СДЭК

Компания СДЭК осуществляет доставку грузов в любую точку мира.

Ознакомиться подробнее с услагами ТК СДЭК и рассчитать стоимость отправления Вы можете на сайте компании СДЭК.

Стоимость доставки для каждого заказа рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, стоимости, адреса доставки и будет сообщена Вам менеджером интернет-магазина Lanta.biz.

EMS Почта России

Express Mail Service (EMS) – это услуга по экспресс-доставке отправлений курьером, оказываемая более, чем в 190 странах мира. В России эту услугу оказывает «EMS Почта России» - служба, которая обеспечивает доставку в кратчайшие сроки. Одна из крупнейших почтовых операторов Страны. EMS Почта России доставит заказы курьером в любую точку России. Система тарификации зависит от дальности веса сложности и еще многих факторов. Тарифы сведены в огромную сложную таблицу, но в нашем магазине стоимость высчитывается от указанного вами города или области автоматически. Вы сами тоже можете на сайте EMS просчитать стоимость доставки используя он-лайн калькулятор.

После приема заказа EMS выдает уникальный код заказа. По этому номеру заказа, который мы вам сообщаем, возможно отслеживать заказ он-лайн на сайте оператора.

Отгрузка товара осуществляется после 100% предоплаты и поступления денег на счет. Для Вашего удобства мы посылаем Вам квитанцию для оплаты через отделения Сбербанка. Используя, указанные в квитанции реквизиты, Вы можете произвести оплату через любой коммерческий банк. Для юридических лиц высылаем счет на оплату. Мы работаем по упрощенной системе налогообложения , без НДС.

Оплата

В нашем интернет-магазине доступна оплата наличными при получении и онлайн-оплата через выставление счета, банковские карты Visa и Mastercard, а также системы интернет-платежей Яндекс.Деньги RUB, QIWI Кошелек, Сбербанк ОнЛ@йн, Альфа-Клик».

Порядок безналичной оплаты:

Оплата заказа онлайн производится после его обработки и согласования.

Вам на почту будет выставлен счет. В письме необходимо нажать "оплатить счет", после чего вы перейдете в систему интернет-эквайринга www.walletone.com , где сможете выбрать удобный способ оплаты и завершить платеж.

После успешного платежа товар будет укомплектован и отправлен Вам.

В случае возникновения трудностей и для возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером нашего магазина по телефону +7 (925) 507-15-56.

Обратите внимание, что возврат средств возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата.

Информация о безопасности платежей посредством кредитных карт

Для предотвращения использования мошенниками реквизитов Вашей карты при покупках в Интернете, Банк использует сервисы дополнительной проверки клиентов перед одобрением покупки: Verified by Visa для карт платежной системы Visa и MasterCard SecureCode для карт платежной системы MasterCard.

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер используется протокол SSL 3.0, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные клиента недоступны для работников интернет-магазина.

Наложенный платеж

Возможна и такая опция в нашем магазине. Курьер приносит бандероль до двери и предварительно звонит. Бандероль имеет уникальный номер, по которому Вы можете отследить ее перемещение по стране. При оформлении заказа в нашем интернет-магазине, на этапе подтверждения заказа, вы увидите автоматически рассчитанную стоимость доставки. Отправка происходит после подтверждения заказа по телефону и согласования деталей заказа с оператором. Доставка осуществляется наложенным платежом. Оплата производится при получении посылки.

Дополнительно

Оптовые клиенты имеют возможность указывать свою транспортную компанию. Для этого напишите нам название компании и контактный телефон. Пожалуйста учтите эта информация касается только оптовых клиентов. Розничные покупатели могут выбирать только один из четырех вариантов отправки.

Возврат товара в интернет-магазин Lanta.Biz возможен в течение двух недель с момента покупки. Для покупателей из регионов России — в течение двух недель с момента доставки товара. Товар принимается к возврату только в полной комплектации, в упакованном и неиспользованном виде, при наличии товарной накладной. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе от товара денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Чтобы вернуть товар в магазин, вы можете: самостоятельно приехать в шоу-рум или вызвать курьера на дом. Стоимость выезда курьера составляет 300 рублей в пределах МКАД. Стоимость возврата товара из Подмосковья и Москвы за пределами МКАД, и из Санкт-Петербурга - 450 руб, из других городов клиент оплачивает стоимость почтовых расходов. По договоренности возможен обмен товара.

Возврат денежных средств производится двумя способами: наличными, банковским переводом. Возврат денежных средств производится по заявлению о возврате от физического лица. Обратите внимание, что в случае оплаты банковской картой через сервис walletone возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Просим направлять письмо на возврат на эл. почту shop@lanta.biz